❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bei LLOOVA möchten wir, dass du dich vollkommen wohlfühlst – wie eine sanfte Meeresbrise, die dich nach Hause trägt.
Hier finden Sie Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen rund um unsere Produkte, unseren Service und unsere gemeinsame Reise voller Seele und Leichtigkeit.

🏝 Über LLOOVA Bademode

Was macht LLOOVA Bademode so besonders?
Jedes LLOOVA-Stück wird mit Herz in Hamburg entworfen und aus luxuriösen, umweltfreundlichen Stoffen wie regeneriertem ECONYL®-Nylon gefertigt.
Unsere Designs feiern deine Kurven, deine Individualität und ehren dabei gleichzeitig unseren Planeten – Schönheit mit tieferer Bedeutung.

Wo werden eure Bikinis und Badeanzüge hergestellt?
Unsere Kollektionen werden mit Stolz in Hamburg, Deutschland, entworfen und verantwortungsvoll mit Partnern produziert, die unsere Leidenschaft für Handwerkskunst, Qualität und bewusstes Leben teilen.

Sind LLOOVA Produkte nachhaltig?
Ja, absolut. Wir verwenden hochwertige, nachhaltige Materialien wie ECONYL® – ein regeneriertes Nylon aus geborgenen Fischernetzen und anderem Abfall. Unsere Produktion erfolgt bewusst, in kleinen Auflagen, mit plastikfreiem Versand und wiederverwendbaren Baumwollbeuteln.

👙 Größen & Passform

Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle.
Wenn du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir den meisten, die größere Größe zu wählen – damit du dich frei bewegen, tanzen und schwimmen kannst.
FINDE DEINE PERFEKTE LLOOVA-PASSFORM

Fallen LLOOVA Bikinis größengetreu aus?
Ja, sie sind so geschnitten, dass sie deine natürliche Form schmeicheln und Halt gleichzeitig bieten.
Noch unsicher? Unser Team hilft Ihnen gerne persönlich, Ihre perfekte Passform zu finden.

Was, wenn mein LLOOVA Stück nicht passt?
Keine Sorge, wunderschöne Seele! Du kannst dein ungetragenes Teil ganz einfach umtauschen oder zurückgeben (mehr Infos auf unserer Rückgabeseite).
Wir möchten, dass du dich in deinem LLOOVA Stück einfach strahlend fühlst.

🚚 Bestellungen, Versand & Lieferung

Wohin gehört ihr?
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands, der EU und weltweit!
Dein LLOOVA-Stück wird liebevoll verpackt und sicher auf die Reise zu dir geschickt – bereit, dein Herz höher schlagen zu lassen.

Wie lange dauert der Versand?

• Deutschland: 2–5 Werktage
• Europa: 5–10 Werktage
• Weltweit: 7–15 Werktage

Jedes Paket wird klimaneutral verschickt und du erhältst eine Sendungsverfolgung.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden beim Checkout je nach Standort berechnet – und wir bieten immer wieder kostenlose Versandaktionen an.
Melden Sie sich für unseren The LLOOVA Feeling Newsletter an, um nichts zu verpassen!

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?
Ja! Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst du einen Tracking-Link, mit dem du die Reise deines Traumbikinis verfolgen kannst.

🔄 Rückgaben & Umtausch

Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich es mir anders überlege?
Natürlich! Du kannst deinen ungetragenen Artikel im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben.
(Alle Details finden Sie auf unserer Rückgabeseite.)

Bietet ihr kostenlose Rücksendungen an?
Aktuell trägt der Kunde die Rücksendekosten – aber wir arbeiten daran, künftig noch flexiblere Lösungen anzubieten!

Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rücksendung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, kann die Bearbeitung bis zu 7 Werktage dauern.

💖 Pflegehinweise

Wie pflege ich meine LLOOVA Bademode am besten?

• Spüle deinen Bikini nach jedem Tragen mit klarem Wasser aus.
• Handwäsche kalt mit mildem Waschmittel.
• Flach im Schatten trocknen – direkte Sonneneinstrahlung vermeiden.
• Keine Maschinenwäsche, kein Trockner – liebe dein Stück sanft, und es wird dich lange begleiten.

Ist LLOOVA Bademode UV- und salzwasserbeständig?
Ja! Unsere Stoffe sind UV-beständig, chlorresistent und salzwasserfreundlich.
Perfekt für Frauen, die zwischen Wellen und Wildnis leben.

🌸 Besondere Fragen

Gibt es Geschenkverpackungen?
Jede LLOOVA Bestellung wird liebevoll verpackt – wenn du einen besonderen Gruß oder eine handgeschriebene Notiz hinzufügen möchtest, gib dies einfach beim Checkout an!

Bietet ihr Geschenkgutscheine an?
Ja – kahl! Schon bald kannst du das Gefühl von goldenem Licht und Meeresmomenten verschenken.
Bleib dran!

Wie bleibe ich über neue Kollektionen informiert?
Melden Sie sich für unseren The LLOOVA Feeling Newsletter an, um als Erste*r von Kollektionen, Aktionen und Inspirationen zu erfahren.
(Ein kleines Liebesbriefchen inklusive!)

🐚 Noch Fragen?

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Schreib uns jederzeit an info@lloova.de – wir sind immer da, um ein bisschen Sonnenschein mit dir zu teilen. 🌞